Hotel je udaljen oko 1,3 km od ski lifta i 1.5km od centra Banskog.
Sastoji se od glavne zgrade i anex zgrade. U glavnoj zgradi nalazi se recepcija sa menjačnicom, prodavnica, restoran, lobi bar, unutrašnji bazen, klub za decu, internet, fitnes centar, sauna, spa centar, internet, parno kupatilo, “ice room”, solarijum (uz doplatu), sef (uz doplatu), ski box (uz doplatu) i unutrašnji parking (uz doplatu).
Standard sobe imaju površinu oko 30 m2. Nalaze se u glavnoj zgradi. U sobama se nalaze klima, internet, telefon, SAT TV, radio, mini bar, dva standardna ili francuski i pomoćni ležaj, kupatilo, fen, sef (doplata) i mini bar (doplata).
Deluxe sobe smeštene su u glavoj zgradi hotela i imaju oko 55m2. Opremljene su kao i standard sobe ali je kupatilo dosta prostranije (ima dva umivaonika), sa kadom i tušem, bideom i WC. Pored standardnih ležajeva u sobi se nalaze i sofa i fotelja. Dve sobe ovog tipa su prilagođene osobama sa invaliditetom i nemaju kadu.
Studio ima površinu od 30m2 i ne nalazi se u glavnoj zgradi. U sobi se nalaze imate klima, internet, balkon, telefon, SAT TV, radio, mini bar, dva standardna ili francuski i pomoćni ležaj, kuhinja sa dve ringle i rernom, kupatilo, fen, sef (doplata) i mini bar (doplata).
Apartmani imaju površinu oko 60m2 i ne nalaze se u glavnoj zgradi. U spavaćem delu su dva standardna kreveta ili francuski krevet. U dnevnom boravku je sofa na razvlačenje, internet, SAT TV, telefon, frižider, kuhinja sa dve ringle i rernom, kupatilo, fen, sef (doplata) i mini bar (doplata). Hotel St. Ivan Rilski, Bansko prima domaće ljubimce. Doplata 20€ jednokratno (ne u glavnoj zgradi).
U cenu je uključeno korišćenje unutrašnjeg bazena, saune, parnog kupatila, “ice room”, Wi-Fi u sobama i zajedničkim prostorijama hotela, kao i organizovan prevoz do ski lifta.

**ZIMOVANJE 2024/2025. - Cena je izražena u evrima po sobi po noćenju.

Minimum putnika za autobus je 30 .U slučaju manjeg broja putnika prevoz će biti organizovan mini busom i shodno tome cena će biti uvećana. Postoji mogućnost organizovanog prevoza iz Novog Sada uz neophodan minimum za transfer – 4 osobe. Za manji broj putnika, cena će biti uvećana.

Rok za potvrdu rezervacije je 48h od momenta uplate.

Predviđeno vreme polaska za Bansko, Borovec i Pamporovo je u 21:00 h, sa parkinga kod Kuće cveća. Predviđeno vreme povratka iz Banskog je od 16:00 h po lokalnom vremenu, vreme  Boroveca je od 17:00 h po lokalnom vremenu,  sa Pamporova je od 15:00 h po lokalnom vremenu.

Prtljag: Putnici u prtljažnik mogu uneti jednu putnu torbu i ski opremu po putniku. Ova napomena je stavljena kako bismo izbegli neprijatne situacije koje se dešavaju kada pojedini putnici nose previše prtljaga i time ograničavaju komfor ostalih putnika u autobusu.

Putnik je dužan voditi brigu o svojim stvarima unetim u prevozno sredstvo, o davanju,odnosno preuzimanju prtljaga predatog prevozniku. Prenos prtljaga do smeštajne jedinice putnici obavljaju sami. Putnici se prevoze do hotela ukoliko je to fizički moguće.

Sedište u autobusu: Ukoliko klijenti  žele da sede na tačno određenom sedištu u autobusu, doplata je 1.000,00 din po sedištu. Prilikom rezervacije prevoza obavezno je naglasiti  željeno sedište. Odabir sedišta se radi na upit i organizator putovanja zadržava pravo da ne potvrdi sedište.

Vizni režim: Organizator putovanja nije ovlašćen i ne ceni valjanost putnih i drugih isprava. Putnici koji nisu državljani Srbije u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju i kroz koje prolaze. Za ulazak u zemlje Evropske Unije neophodno je da putna isparava važi minimum 3 meseci od završetka planiranog putovanja. Molimo putnike da vode računa o važnosti putnih isprava, naročito dečijih.

VAŽNA NAPOMENA: Autobus po dolasku staje što je moguće bliže smeštajnom objektu. Obaveza organizatora nije  prenos prtljaga od autobusa do smeštajnog objekta. Zbog velikih saobraćajnih gužvi u kompleksu u vreme koje je predvidjeno za povratak, a kako bi se izbeglo višečasovno prikupljanje putnika, putnici se neće prikupljati po hotelima nego na nekoliko mesta koja će biti određena tako da budu što bliže hotelu u kome su putnici smešteni. O tačnom mestu i vremenu sastanka za povratak putnici mogu dobiti informaciju dan pre
početka putovanja, a detaljne informacije će dobiti od pratioca grupe tokom odlaska.  Za povratak putnici su u obavezi da samostalno organizuju dolazak na predviđeno mesto polaska. Upozoravaju se putnici da zbog poštovanja satnica predviđenih programom putovanja, ne postoji mogućnost zadržavanja autobusa na graničnom prelazu radi regulisanja povraćaja sredstava po osnovu TAX FREE, pa Vas molimo da to imate u vidu.

Organizator zadržava pravo da za prevoz angažuje sve tipove turističkih autobusa koji ispunjavaju uslove predviđene propisima (minibus, autobus) i druga prevozna sredstva, ako to okolnosti uslovljavaju.